刘铁斌 博士
这几天,国庆中秋放长假,看了电视剧《那年花开月正圆》,颇有心得。电视剧讲述了清末陕西首富吴家东院周莹一生跌宕起伏的经商励志故事。周莹管理吴家东院25年,在陕西商帮中迅速崛起成为首富。其中有些经验可以借鉴。
一、江湖义气做大事。周莹从小闯荡江湖卖艺为生,历经人间苦难,看惯世态炎凉。练就了一个扶危济贫、大气豪爽的性格。她出差迪化、上海开拓市场,把业务扩大到全世界,牵头建立了机器织布局,做了大量开创性的生意。
二、官府有人不捆绑。自吴蔚文时代起,在朝廷官府就有后台,在周莹时代更是进入了鼎盛时期,甚至当上了慈禧太后的干女儿。但吴家却不与他们捆绑。而反观沈家与胡家,直接参与了官场争斗,与杜明礼及其身后的贝勒爷合伙经营,到头来吃了大亏。
三、在商言商不斗气。和气生财,一切从生意出发,时刻牢记自己肩负的责任。在牢中的周莹承认一切不实之辞,低头认罪,保存实力,另图发展。反观胡家小姐和沈家,一切为了报仇,结果仇未报,却搭上了全部生意甚至性命。
四、不拘一格用人才。周莹曾被“沉塘”,而关键的是王世均的诬陷和假证。这样一个大仇人,却在后来成为周莹的大管家,她把“三寿帮”的帮主韩三春及学徒房的同学几乎全部招揽到自己的门下,组建了自己的管理团队。
五、分利合伙当股东。让掌柜、学徒还有员工入股,虽然那是在机器织布局被砸的危难时期出台的紧急政策。确是开创了商界的先河,大大调动了管理层的积极性,使广大的打工者变成了股东。至今,让管理层持股仍然是现代企业管理中的一大亮点。
六、开人要快不手软。公公与丈夫过世之后,吴家风雨飘摇,掌柜们侵吞公司资产,据为己有。其中以“川花”总号总管和扬州“裕隆全”盐务总号总管为例,周莹先在暗中调查,掌握大量证据后,与当地官府合作,果断除掉两人,提拔当地管理层当主管,很快稳定了局面,也使那些跃跃欲试的掌柜们尽快收手。
七、喝酒吃饭交朋友。周莹能赢得支持和忠诚,还有一个主要原因,就是她从不把主管、伙计、下人当工具使用,而把他们当成知己朋友。让人印象最深的一幕是有一年收益很好,挣了400万两银子,她在公司年会时安排把各分号总经理的父母请来出席宴会,自己带头敬酒豪饮,使得他们大为感动。剧中出现喝酒的场合无数次,很难想象,如果没有酒,生意没法做了,日子没法过了,电视剧也没法演了(别忘了我们有澳赛诗)。
八、诚信不欺放眼量。让她真正成为首富的秘诀,是对商业基本规律的认识与把握。蒙古大客户布和老板,一次可以要5000包茶砖,沈四海找黑帮将吴家的载茶船凿沉,茶浸水后无法卖出。而沈家坐地起价,连原来说好的返点也取消了。后来发现泡水的茶叶更好喝,这时周莹不涨价,诚信待人,布和主动与她签了十年的合同。
以上只是简单总结了一下,当然还可以有更多的经验可以借鉴。成功是胆识、智慧、人品、机遇的综合结果,这个电视剧原著小说叫《大义秦商》。电视剧拍的有点长,74集,建议大家作为消遣,看看会在经商方面有所收获。
(作者为中国农业技术推广协会副会长、北京北农绿亨科技发展有限公司董事长)
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